Quelqu'un vous a offert un cadeau Loomanova et vous a transmis un code. Il vous faut deux minutes, et rien d'autre.
Elle est gratuite, et c'est la seule chose à installer. Elle fonctionne sur iPhone, iPad et Android.
L'application arrive mi-novembre. Si vous avez déjà un code, gardez-le précieusement : il restera valable.
Ouvrez l'application et saisissez le code qu'on vous a transmis. Pour un Ciel c'est un code, pour une Capsule c'est une clé : dans les deux cas, une suite de lettres à recopier telle quelle. Les majuscules et les minuscules n'ont pas d'importance.
Votre cadeau s'ouvre. Vous n'avez ni compte à créer, ni mot de passe à retenir, ni adresse à donner. Il vous appartient, et vous pouvez y revenir quand vous voulez.
Non. La personne qui vous offre le cadeau a déjà tout payé. L'application est gratuite et il n'y a aucun abonnement.
Non. Votre code suffit. On ne vous demande ni email, ni mot de passe, ni numéro de téléphone.
Vérifiez qu'il n'y a ni espace au début ni à la fin, et que le zéro n'a pas été recopié à la place de la lettre O. Si ça résiste, écrivez-nous à contact@loomanova.com : on retrouve votre cadeau et on vous répond.
La personne qui vous l'a offert peut le retrouver à tout moment dans son espace Loomanova. C'est à elle qu'il faut le demander.